O NAS

Eden Finance działa w sektorze pożyczek pozabankowych już od 12 lat. Naszymi pracownikami są osoby z wieloletnim doświadczeniem w branży finansowej, którzy gwarantują fachową, etyczną i rzetelną obsługę klientów.

Misją firmy jest zaspokajanie oczekiwań klientów oczekujących szybkich i prostych rozwiązań finansowych oraz dopasowanie produktów do ich indywidualnych potrzeb. Jako instytucja finansowa chcemy być postrzegani wszędzie, gdzie działamy, jako firma będąca blisko ludzi i dla ludzi. Naszych pracowników cechuje indywidualne podejście do Klienta oraz troska o zapewnienie odpowiedniego wsparcia finansowego. Podstawowe zasady w Spółce oparte są na rzetelności, etyce, szacunku oraz uczciwości, dlatego też nieustannie dbamy o kształcenie i doskonalenie umiejętności pracowników, zarówno w kwestiach związanych z sektorem finansowym, jak i dotyczących relacji interpersonalnych.

 Eden Finance w liczbach:

Eden Finance jest członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce powstał 27 października 1999 roku i skupia kilkadziesiąt kluczowych przedsiębiorstw z rynku finansowego w Polsce, od ponad 25 lat działa na rzecz rozwoju tego rynku i podnoszenia standardów etycznych w branży.

Misją ZPF jest budowanie kapitału społecznego w sektorze finansowym, wyznaczanie wysokich standardów, wzajemny szacunek oraz poszanowanie zasad etycznych w relacjach z klientami i kontrahentami. Więcej informacji na temat celu działania, zasad i sposobu funkcjonowania ZPF znajduje się na stronie internetowej tej organizacji pod adresem: www.zpf.pl

Stosujemy Zasady Dobrych Praktyk

Eden Finance jako członek ZPF zobowiązany jest do przestrzegania Zasad Dobrych Praktyk, więcej informacji znajduje się na stronie internetowej pod adresem:

https://zpf.pl/etyka/zasady-dobrych-praktyk/

Zasady Dobrych Praktyk (ZDP) to dokument, który stanowi zbiór zasad postępowania, opartych na ogólnych normach moralnych i zgodnych z obowiązującym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej prawem, przyjętych do stosowania przez przedsiębiorstwa działające na rynku finansowym, w szczególności związane z rynkiem finansów konsumenckich, będące Członkami Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce.

Certyfikat etyczny dla Eden Finance

Po przeprowadzeniu audytu etycznego Rada Etyki ZPF przyznała firmie Eden Finance Certyfikat Audytu Etycznego.

Pokazuje on nasze zaangażowanie oraz odpowiedzialność w świadczeniu usług, a także gwarantuje, iż realizowane działania są zgodne z Zasadami Dobrych Praktyk.

Członkowie Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) raz w roku przechodzą Audyt Etyczny, prowadzony przez Komisję Etyki ZPF, sprawdzający stosowanie się do Zasad Dobrych Praktyk.

Każdy klient może zgłosić swoją skargę, zażalenie lub wniosek do Komisji Etyki ZPF.